Versandinformationen

Stand: 14. Juli 2026

Willkommen bei BRIVO. Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen rund um den Versand Ihrer Bestellung.

Liefergebiete

BRIVO liefert innerhalb:

  • Frankreichs

  • Deutschlands

Lieferungen erfolgen in das gesamte Bundesgebiet Deutschlands ohne regionale EinschrÀnkungen.

Lieferzeiten

Soweit beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist, betrÀgt die Lieferzeit:

3 bis 7 Werktage

Die Lieferfrist beginnt nach Zahlungseingang bzw. nach Annahme Ihrer Bestellung.

Bei einzelnen Produkten oder saisonalen Artikeln können abweichende Lieferzeiten auf der jeweiligen Produktseite angegeben werden.

Standardversand

Der Standardversand ist fĂŒr alle berechtigten Bestellungen kostenlos.

Die Zustellung erfolgt abhĂ€ngig von Produktart, GrĂ¶ĂŸe und Lieferadresse.

Expressversand

FĂŒr ausgewĂ€hlte Artikel bieten wir einen Expressversand an.

Lieferzeit:

ca. 48 Stunden

Kosten:

40,50 EUR

Ob Expressversand verfĂŒgbar ist, wird Ihnen wĂ€hrend des Bestellvorgangs angezeigt.

Versanddienstleister

Je nach Produkt und Lieferadresse erfolgt der Versand insbesondere mit:

  • Colissimo

  • DPD

  • GLS

  • Chronopost

  • DHL

  • spezialisierten Speditionen

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch BRIVO.

Speditionsversand

FĂŒr große oder besonders schwere Produkte erfolgt die Lieferung durch eine spezialisierte Spedition.

Dies betrifft insbesondere:

  • AnhĂ€nger

  • Kaminöfen

  • Brennholz

  • Holzpellets

  • Holzbriketts

  • landwirtschaftliche Maschinen

  • AufsitzmĂ€her

  • sperrige Möbel

  • sonstige GroßgerĂ€te

Vor der Lieferung wird mit Ihnen ein Termin vereinbart.

Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse zum vereinbarten Zeitpunkt erreichbar ist.

Selbstabholung

Sie können Ihre Bestellung nach vorheriger Terminvereinbarung kostenlos bei uns abholen.

Abholadresse:

BRIVO

4 Boulevard Kelsch

88400 GĂ©rardmer

Frankreich

Bitte warten Sie unsere AbholbestÀtigung ab, bevor Sie sich auf den Weg machen.

Sendungsverfolgung

Soweit vom jeweiligen Versanddienstleister angeboten, erhalten Sie nach Versand Ihrer Bestellung Informationen zur Sendungsverfolgung.

Teillieferungen

Sollte dies logistisch erforderlich sein, kann Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen versendet werden.

Hierdurch entstehen Ihnen keine zusÀtzlichen Versandkosten.

Lieferverzögerungen

In AusnahmefÀllen können sich Lieferungen verzögern, beispielsweise aufgrund von:

  • höherer Gewalt,

  • extremen Wetterbedingungen,

  • Transportstörungen,

  • LieferengpĂ€ssen,

  • behördlichen Maßnahmen.

Sollte sich Ihre Lieferung wesentlich verzögern, informieren wir Sie schnellstmöglich.

Annahme der Lieferung

Bitte prĂŒfen Sie die Ware möglichst unmittelbar nach Erhalt auf offensichtliche TransportschĂ€den.

Sollten SchÀden sichtbar sein, bitten wir Sie, diese möglichst direkt beim Zusteller zu vermerken und unseren Kundenservice zu informieren.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon selbstverstĂ€ndlich unberĂŒhrt.

Nicht verfĂŒgbare Artikel

Sollte ein bestellter Artikel dauerhaft nicht verfĂŒgbar sein, informieren wir Sie unverzĂŒglich.

Bereits geleistete Zahlungen werden vollstĂ€ndig ĂŒber das ursprĂŒnglich verwendete Zahlungsmittel zurĂŒckerstattet.

Fragen zum Versand

Unser Kundenservice unterstĂŒtzt Sie gerne.

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E-Mail: info@briviod.com

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